Reklamacje można składać tylko drogą mailową.

W celu złożenia reklamacji proszę wypełnić formularz zwrotu/reklamacji i dołączyć go do przesyłki lub wysłać opis usterki i swoje dane kontaktowe na email kontakt@srtech.pl. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko klienta, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie nazwy produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz opis usterki.

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu razem z dowodem zakupu (paragon lub faktura) na adres:

SR Tech
ul. Kościuszki 6/113
97-500 Radomsko

Przed wysłaniem reklamowanego produktu prosimy o kontakt mailowy! Często problem da się rozwiązać bez odsyłania produktu do serwisu. Na terenie Polski możemy też zamówić kuriera który na nasz koszt odbierze reklamowany produkt.

Nie odbieramy przesyłek pobraniowych.

Czas realizacji zwykle wynosi około 7 dni (w nielicznych przypadkach może się wydłużyć do 14 dni).